El objetivo de nuestras políticas de servicio al cliente, es enriquecer la experiencia del cliente con la marca, para así incrementar su satisfacción, alcanzar la fidelización de nuestros usuarios y de esta manera convertirlo en un promotor activo de la empresa.
Las políticas de atención al cliente no son únicamente un documento para ser leído. Constituyen una guía que debe ser conocida y utilizada por las diferentes áreas de la empresa en su accionar diario, en aras de enriquecer la experiencia de nuestros clientes
Revisa acá nuestra Política de Reversión de pagos
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